Setiap Pertanyaan Layak Mendapatkan Kepastian.

Dukungan AI membantu menjawab pertanyaan pengguna layanan, sementara petugas melanjutkan penanganan saat perhatian manusia dibutuhkan.

Logo GT-DESK
GT-DESK Layanan bantuan
Tersedia
Bagaimana cara memperbarui data permohonan saya?
neurologyDibantu AI
support_agent Diteruskan ke petugas Ditangani
forum Pertanyaan baru Dijawab
task_alt Permintaan selesai Selesai
Tentang GT-DESK

Layanan bantuan yang terasa dekat

Saat seseorang membutuhkan bantuan, yang ia cari adalah rasa didengar dan keyakinan bahwa ada yang mendampinginya. GT-DESK menghadirkan dukungan AI melalui GT-SYNAPSE untuk membantu menjawab pertanyaan dan memperjelas kebutuhan pengguna layanan, sehingga setiap percakapan memiliki awal yang lebih terarah.

Petugas dapat melanjutkan penanganan saat perhatian manusia dibutuhkan. Kecerdasan AI mendukung kesiapan tim, dan kehadiran manusia menjaga hubungan tetap hangat. Tim dapat memusatkan perhatian pada persoalan yang membutuhkan pendampingan lebih jauh.

Manfaat utama

Yang berubah untuk tim Anda

  • check Bantu menjawab pertanyaan pengguna layanan dengan dukungan AI melalui GT-SYNAPSE.
  • check Perjelas kebutuhan pengguna sejak awal percakapan agar penanganan lebih terarah.
  • check Teruskan percakapan kepada petugas saat persoalan membutuhkan perhatian manusia.
  • check Beri tim ruang untuk memusatkan perhatian pada persoalan yang membutuhkan pendampingan lebih jauh.
  • check Bangun kepercayaan pengguna melalui tanggapan yang jelas di setiap interaksi.
Cocok untuk

Perusahaan dan instansi yang ingin melayani pertanyaan pengguna layanan dengan lebih tanggap tanpa kehilangan sentuhan petugasnya.

Produk lainnya

Produk Garuda Tekno lainnya

Logo GT-SYNAPSE

GT-SYNAPSE

Platform AI dan pengelolaan akses model

Ruang kerja AI dan Model Gateway untuk memakai model yang disetujui perusahaan.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-SSO

GT-SSO

Identitas dan akses aplikasi

Satu identitas kerja untuk mengatur peran, izin, dan akses aplikasi perusahaan.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-OBSERVE

GT-OBSERVE

Pemantauan aplikasi dan infrastruktur TI

Dashboard, log, dan penanganan insiden aplikasi serta infrastruktur dalam satu ruang kerja.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-FINANCE

GT-FINANCE

Keuangan dan akuntansi perusahaan

Transaksi, kas dan bank, piutang, utang, anggaran, serta laporan keuangan dalam satu aplikasi.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-WORK

GT-WORK

Pendamping kerja harian dengan AI

Membaca, merangkum, dan menyusun pekerjaan sehari-hari dengan pendamping AI yang memakai sumber perusahaan.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-COMMERCE

GT-COMMERCE

Toko online dan pengalaman berbelanja

Ruang berbelanja online yang tertata untuk mengenalkan produk dan membangun kepercayaan pelanggan.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-PEOPLE

GT-PEOPLE

Manajemen karyawan dan payroll

Menyatukan data karyawan, kehadiran, pengajuan, dan payroll dalam satu aplikasi.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-PRIME

GT-PRIME

Pembelian dan persediaan

Menjaga pemenuhan kebutuhan perusahaan, dari pembelian sampai persediaan, agar tertib dan dapat dipertanggungjawabkan.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-POS

GT-POS

Kasir dan pencatatan penjualan

Pelayanan kasir yang nyaman dan pencatatan penjualan yang jelas untuk setiap hari usaha.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-RISE

GT-RISE

Rekrutmen dan seleksi kandidat

Memahami potensi kandidat dengan bantuan AI, sementara keputusan penerimaan tetap di tangan Anda.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-CRM

GT-CRM

Hubungan pelanggan dan penjualan

Membawa pemahaman tentang pelanggan ke setiap langkah pelayanan dan penjualan.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-ACADEMY

GT-ACADEMY

Pengelolaan sekolah dan pembelajaran

Mitra sekolah dan yayasan untuk pembelajaran tatap muka, online, dan hybrid, dengan pendamping AI bagi guru.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-IOT

GT-IOT

Sensor dan perangkat terhubung

Sensor dan perangkat terbaca berkala, tersimpan sebagai riwayat, dengan batas aman yang dapat diatur.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-KOPERASI

GT-KOPERASI

Simpan pinjam dan unit usaha koperasi

Simpanan, pinjaman, tagihan bulanan, dan pembukuan koperasi dalam satu aplikasi.

Lihat detail arrow_forward
Logo GT-PANDARA

GT-PANDARA

Pajak, retribusi, dan pendapatan daerah

Pemungutan, penagihan, rekonsiliasi, dan pemantauan pajak serta retribusi daerah.

Lihat detail arrow_forward
GT-DESK

GT-DESK. Bantuan yang Terasa Dekat, Kepercayaan yang Tumbuh.